AGB Frank Wesnitzer. Stand Januar 2019
PRIVATKUNDEN
- Die von Ihnen gebuchte Termine werden speziell für Sie
reserviert. Sollten Sie Ihren Termin nicht wahrnehmen können,
bitte ich Sie, diesen spätestens 24 Stunden vorher abzusagen.
Für alle Terminabsagen, die weniger als 24 Stunden vor dem
Termin vorgenommen werden, verrechne ich eine 100%ige
Stornogebühr. Bei rechtzeitiger Stornierung der über das Buchungssystem bezahlten Termine ohne dass ein Alternativtermin vereinbart wird, behalte ich 10 Euro Stornogebühr der Rücküberweisung ein. - Einzelstundenhonorare sind am Ende jeder Sitzung in bar bzw. vorab bei Buchung zu bezahlen.
- 5er oder 10er Karten können im vorab überwiesen werden .
- Bei Gruppentrainings und -Seminaren ist der Beitrag bis 6 Wochen vor Seminarbeginn zu bezahlen. Die Anmeldung ist ab der Einzahlung gültig und sichert einen Platz.
- Seminare können von mir abgesagt werden. Das werde ich nur aus gesundheitlichen Gründen oder bei zu geringer Teilnehmerzahl machen. Dabei versuche ich rechtzeitig zu informieren. Entstandene Fahrt-, Hotel- oder andere Kosten können dann leider nicht erstattet werden.
- Sollten Sie bei einem Seminar nicht teilnehmen können – ob gesundheitlich, beruflich, privat können Sie einen Ersatzteilnehmer benennen. Sollten Sie keinen alternativen Teilnehmer haben und es gibt auch niemanden auf der Warteliste können Sie das Seminar zum nächsten Termin nachholen.
- Bei Coachings sind stets 15 Minuten telefonisch oder persönliches Kennenlernen gebührenfrei möglich – erst dann entscheiden Sie sich.
FIRMENKUNDEN
- Das erste Kontaktgespräch ist für den Auftraggeber kostenfrei.
- Für Seminare und Trainings wird ein Pauschalhonorar vereinbart.
- Fahrtkosten, Hotelunterbringung und Materialkosten werden zusätzlich in Rechnung gestellt.
- Vom Trainer erbrachte Leistungen sind binnen 14 Tagen ab dem Leistungstermin vom Auftraggeber zu bezahlen.
- Die vereinbarten Honorare sowie entstandenen Kosten sind jeweils ohne Abzug zu zahlen.
- Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrechte gegenüber fälligen Zahlungsansprüchen sind ausgeschlossen.
- Der Auftraggeber erkennt das Urheberrecht des Trainers an den von diesem erstellten Werken an. Eine Vervielfältigung und/oder Verbreitung bedarf ebenso einer schriftlichen Genehmigung wie die über die Seminarbuchung hinausgehende Nutzung der Seminarinhalte.
- Der Trainer verpflichtet sich zur Geheimhaltung sämtlicher geschäftlich relevanter Vorgänge, die ihm durch die Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber bekannt geworden sind.
- Kann ein Termin zur Erbringung der Leistung durch den Trainer wegen höherer Gewalt, Krankheit, Unfall oder sonstigen vom Trainer nicht zu vertretenden Umständen nicht eingehalten werden, ist der Trainer unter Ausschluss jeglicher Schadenersatzpflichten berechtigt, die Dienstleistungen an einem neu zu vereinbarenden Termin nachzuholen.
- Vereinbarte Trainingstermine sind bis spätestens 6 Wochen vor dem vereinbarten Termin kostenfrei abzusagen. Dem Dozenten bereits entstandene Kosten sind zu erstatten. Bei Absage bis 4 Woche vor dem Termin sin 50% der Seminargebühr, bis 14 Tage vorher 100% zu erstatten.
- Wird ein vom Auftraggeber abgesagter Termin zu einem anderen termin nachgeholt und neuerdings vom Auftraggeber abgesagt, entfällt der Leistungsanspruch für den Auftraggeber. der ausständige Betrag für den geplanten Termin ist zur Gänze vom Auftraggeber zu bezahlen
Gerichtsstand ist Nürnberg